Lexique – Les voyages

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• Dialogue – Se renseigner auprès d’un centre sportif
• Dialogue – Prendre rendez-vous
• Dialogue – Au restaurant
• Prendre rendez-vous (par téléphone)
• Conversation au téléphone
• Comprendre un message sur répondeur
• Au bistro – Leçon vidéo (1988)
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• Dialogue – Demander le chemin
• 3 dialogues au téléphone
• Les numéros de téléphone
• Dialogue au restaurant, clients et serveur
• Savoir téléphoner – FLE
• Appeler, répondre au téléphone
• Savoir téléphoner
• Le rendez-vous téléphonique
• Contacter un employeur par téléphone
• Exercice: le lexique de la téléphonie portable
• Au restaurant – 3
• Cours 01 – 05. Au café et au restaurant
• L’accueil client au téléphone
• Techniques et comportements au téléphone
• L’entretien téléphonique: la négociation
• Fixer un rendez-vous au téléphone
• À la cafétéria
• S’excuser d’un retard
• Commander (une pizza) par téléphone
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• Le preneur de commande au restaurant
• Au restaurant – 2
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