- Réservation hôtel
- Répondre au téléphone
- Dialogue – Fixer un rendez-vous avec le médecin
- Dialogue – S’informer par téléphone
- Dialogues – Téléphoner à un ami – Un faux numéro
- Dialogue – Allô? Ne quittez pas!
- Dialogue – Réserver une table au restaurant
- Dialogue – Se renseigner auprès d’un centre sportif
- Dialogue – Prendre rendez-vous
- Dialogue – Au restaurant
- Prendre rendez-vous (par téléphone)
- Conversation au téléphone
- Comprendre un message sur répondeur
- Au bistro – Leçon vidéo (1988)
- Au restaurant – 4
- Dialogue – Prise de rendez-vous téléphonique chez le médecin
- Dialogue – Ouvrir un compte à la banque
- Dialogue – Demander le chemin
- 3 dialogues au téléphone
- Les numéros de téléphone
- Dialogue au restaurant, clients et serveur
- Savoir téléphoner – FLE
- Appeler, répondre au téléphone
- Savoir téléphoner
- Le rendez-vous téléphonique
- Contacter un employeur par téléphone
- Exercice: le lexique de la téléphonie portable
- Au restaurant – 3
- Cours 01 – 05. Au café et au restaurant
- L’accueil client au téléphone
- Techniques et comportements au téléphone
- L’entretien téléphonique: la négociation
- Fixer un rendez-vous au téléphone
- À la cafétéria
- S’excuser d’un retard
- Commander (une pizza) par téléphone
- Réserver une chambre d’hôtel
- Réserver un vol
- Faire des réservations
- Le preneur de commande au restaurant
- Au restaurant – 2
- Au restaurant – 1
